fbpx

Gyakori kérdések (GYIK)

Összegyűjtöttünk néhány fontos kérdést, melyek felmerülhetnek vásárlás előtt.

 

Mennyibe kerül a szállítás?

A szállítási információkat minden termékoldalon megtalálhatod! Jelenleg az alábbi opciókat tudjuk biztosítani:

0-25.000 Ft 25.000 Ft felett Utánvét díja
Házhozszállítás (GLS) 1.490 Ft 0 Ft +500 Ft
Személyes átvétel 0 Ft 0 Ft 0 Ft

 

Hogyan tudok fizetni?

Jelenleg az alábbi fizetési módok közül tudsz választani:

  • Bankkártyás fizetés: a rendelésed végén a Pénztár oldalon tudod megadni a bankkártyád adatait. Online fizetés szolgáltatónk a Barion Zrt.
  • Paypal: gyorsan és biztonságosan fizethetsz Paypallal is.
  • Előre utalás: ha a banki átutalást preferálod, akkor az ehhez szükséges adatokat megtalálod a megrendelésed automatikus visszaigazoló levelében.
  • Utánvét: házhozszállítás választásánál tudsz utánvéttel is fizetni készpénzben vagy bankkártyával a futárnak.
  • Készpénz: személyes átvétel választásánál tudsz készpénzzel is fizetni.

 

Van személyes átvételi lehetőség?

Hagyományos bolttal vagy bemutatóteremmel nem rendelkezünk, ellenben személyes átvételi lehetőséget biztosítunk Budapest IX. kerület, Balázs Béla utca 15 szám alatt. Minden esetben telefonon vagy emailben egyeztetünk az átvétel idejéről.

 

Mikor érkezik meg a csomagom?

Személyes átvételt akár a rendelés napján is tudunk biztosítani, amennyiben a termék raktáron van!

A termékek oldalán minden esetben látható a futárral való szállítás várható átvételi ideje. Ez jellemzően 1-2 munkanap a rendelés leadásától számítva.

 

Hogyan módosíthatom a rendelésem?

Ha bármilyen okból módosítani szeretnéd a rendelésed, csak válaszolj a visszaigazoló levélre vagy lépj kapcsolatba velünk:

E-mail: info@jatekpszichologia.hu

Telefon: +36-70-2103768

 

Mit kell tennem, ha hibás terméket kaptam?

Kérjük, azonnal jelezd felénk és mi mindent megteszünk, hogy orvosoljuk a problémát!

 

A feltűntetett árak bruttó árak?

Igen, a feltüntetett árak már tartalmaznak minden adót! A termékek kosárba helyezése során meggyőződhetsz a fizetendő végösszegről, beleértve a választott szállítási költséget is.